Цитаты Лайла Шаллера

Лайл Шаллер, американский специалист по менеджменту

Наиболее важный фактор в процессе принятия управленческих решений – прецедент. И чем больше и старше организация, тем могущественнее власть прецедента.

Наиболее легкий и наименее конструктивный ответ на внутриорганизационный конфликт – сделать вид, что нет никакого конфликта.

«Новая метла чисто метет» – в прошлом нередко именно так и выглядел приход нового шефа. Теперь же новая метла скоро изнашивается.